O link para pagamento NÃO é um boleto, somente um link para pagamento.
Nesse link você tem a opção de escolher entre boleto e débito em conta.
Ao clicar no link você não verá um boleto. Você verá uma tela com opções de pagamento.
Essa tela é padrão do Banco Itaú, e não temos controle sobre ela, você apenas deve escolher a opção "boleto" e depois a opção "imprimir"
Veja as imagens abaixo para conferir em detalhes os próximos passos.
O link é bem grande, com muitas letras e números, pois é criptografado pelo próprio banco.
Essa tela do Itaú não é um boleto, e sim uma forma de você escolher a forma de pagamento.
Você agora deve clicar na bolinha do lado do ícone de boleto.
Se você tiver uma conta no Itaú, você pode escolher, Débito em conta, para isso basta clicar na bolinha ao lado da forma de pagamento. "Débito em Conta"
Caso você tenha seguidos os passos acima e clicado em imprimir. Essa opção, para essa cobrança, ficará salva.
Ao clicar novamente no link da cobrança enviado por e-mail, o arquivo PDF será exibido automaticamente, sem a necessidade de novas escolhas.
Essa é apenas uma informação, pois alguns clientes podem não entender o porque o arquivo é exibido, sem poderem escolher as opções de pagamento.